Ali's digitale groei bij WerkPro: basisvaardigheden opgedaan via aanbod Digitale Academie
WerkPro vindt het belangrijk dat medewerkers hun digitale vaardigheden verbeteren. Dit past goed bij het doel van de Digitale Academie: alle inwoners van Noord-Nederland digitaal vaardiger maken. Om dit te bereiken, werkt de Digitale Academie samen met verschillende organisaties. Dit artikel vertelt het verhaal van Ali, een 62-jarige steward bij WerkPro. Hij werkt bij de fietsenstallingen van de Grote Markt en Nieuwe Markt. Zijn ervaring laat zien hoe digitale ondersteuning helpt bij persoonlijke ontwikkeling.
Over Ali en zijn werk bij WerkPro
Ali werkt sinds september 2022 bij WerkPro. De jaren ervoor werkte hij als vrijwilliger voor WerkPro. Als steward bij de stallingen helpt hij mensen, houdt toezicht, maakt schoon en heeft hij contact met collega's op de Nieuwe Markt. In zijn werk gebruikt hij geen digitale middelen, maar hij wil graag zijn digitale vaardigheden verbeteren. Zo hoeft hij niet steeds zijn leidinggevende te vragen om zijn loonstrookjes te bekijken of zijn kinderen om hulp te vragen met online bankieren.
Cursus Digitale Basisvaardigheden
WerkPro is via de Digitale Academie terecht gekomen bij het opleidingsaanbod voor digitale basisvaardigheden. Ali en andere medewerkers kregen de kans om de cursus 'Digitale Basisvaardigheden' te volgen. WerkPro hoopt dat medewerkers zich zekerder voelen, meer zelf kunnen doen en mee blijven doen in een wereld die steeds digitaler wordt.
"Waar dit eerder nog een uitdaging was, kunnen medewerkers nu zelfstandig inloggen, mailen en zonder hulp hun vakantietegoed en loonstrookje vinden. We zijn trots op de medewerkers die de training gevolgd hebben en de stap over de digitale drempel genomen hebben."
- WerkPro
Digitale vaardigheden die hem meer zelfvertrouwen geven
Tijdens de cursus leerde Ali zelfstandig inloggen op verschillende systemen, e-mails versturen, betalingen doen en zonder hulp zijn vakantietegoed en loonstrookje bekijken. Deze nieuwe vaardigheden geven hem meer zelfvertrouwen. Hoewel de cursus deelnemers met verschillende niveaus had en er weinig één-op-één-begeleiding was, vond hij het leerzaam. Ali vond het vooral fijn om met de computer te oefenen. Hij heeft interesse in een vervolgcursus om nog beter te worden. Zo wil hij nog leren hoe hij online informatie over voetbal kan vinden, muziek kan luisteren en films kan bekijken.
Ali raadt de cursus 'Digitale Basisvaardigheden' aan bij zijn collega's. Hij vindt het belangrijk om zelfstandig toegang te hebben tot zijn loonstrookjes en contract. Ali moedigt anderen aan om niet te twijfelen en hulp te zoeken bij het ontwikkelen van digitale vaardigheden.
"Aarzel niet en durf hulp te zoeken bij het ontwikkelen van digitale vaardigheden." - Ali Gaboush
Jouw organisatie ook digitaal vaardiger maken?
Met een eigen Digitale Academie kun je trainingen op maat beschikbaar stellen voor jouw medewerkers of collega's. Aanbod dat aansluit op de behoefte van medewerkers, in een eigen omgeving met eigen inlog. Het aanbod wordt steeds uitgebreid en bijgewerkt. We hebben onder andere trainingen op het gebied van digitale basisvaardigheden, AI, privacy & security (veilig online) en verschillende Microsoft-trainingen.
Digitalisering en technologie worden steeds belangrijker in het leven van werknemers. Het is essentieel om als organisatie en werknemer efficiënt te werken om 'digitaal fit' te blijven. Benieuwd naar de mogelijkheden van een eigen Digitale Academie? Wij gaan hierover graag in gesprek!